24H直播

高雄老店糕點發霉申訴近20件 業者致歉承諾可換貨退款

發布時間: 更新時間:
高雄知名老店「不二緻果」過年限定糕點禮盒,傳出食安問題,好幾名消費者上網抱怨,糕點還沒過期就已經發霉,店家出面致歉,表示問題糕點來自同一批號,願讓民眾退款或換等值商品,衛生局也將依《食安法》對業者進行裁罰。

用面紙包著的精緻糕點,上面有好幾處霉斑,有效期限明明到18日,民眾17日拆開卻已經發霉;另一個民眾收到同款、同一效期的禮盒,16、17日拆來吃時,也發現好幾顆發霉。民眾上網抱怨後,有網友回覆遇到同樣狀況。

當事人陳小姐說:「開了好幾顆然後每顆都有發霉,但前面已經吃了2、3個掉了,吃的時候眼睛可能還是有看一下,但就是不確定外面沒有、裡面有沒有,因為畢竟它可能是從裡面長出來的。」

門市內掛著禮盒宣傳海報,發霉糕點是高雄這家80多年老店「不二緻果」的過年限定禮盒,8顆要價近400元,過年前就賣完;業者19日出面致歉,表示發霉糕點來自同一批號,同批號約生產50至60盒,至於為何發霉,業者初判是水分沒收乾。

不二緻果門市營業部長李靜怡表示,「最後這一批在製作的時候,我們可能量大,然後在做趕製,我們的產品真的很簡單的東西,紅糖水加上糯米,那變成它在紅糖水的收乾的時候,沒有收到它的一定乾的程度,變成它產品的有效期限,保存期限就縮短了。」 

老店糕點因過年趕工而出包,業者目前已收到近20件申訴,承諾可更換等值商品或退款,業者表示若有民眾因吃到發霉產品而身體不適,他們也願負責;衛生局獲報後前往稽查,依相關規範要求改善作業區半成品與垃圾桶的距離,也將依《食安法》針對發霉問題裁罰6萬以上、2億以下罰鍰。

您的參與,
讓公共服務更完整!
閱讀、按讚,就能客製您的專屬推薦新聞
本網站使用 Cookie 技術提升體驗,詳見服務條款。繼續瀏覽即代表同意上述規範。