法國鐵推特級商務車廂 拒載孩童惹議下架宣傳
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台灣高鐵先前推出的寧靜車廂,曾經引起家長的抗議,而法國國鐵最近也推出「特級商務車廂」,提供一個可以專心辦公的空間,所以不開放12歲以下的小朋友搭乘。這項新服務同樣受到許多民眾的批評,政府單位也表達關切。法國國鐵最後承認行銷不當,已經把相關宣傳都下架了。
法國國家鐵路公司在今(2026)年1月宣布,在高鐵的特級商務車廂上,將不接受12歲以下的兒童搭乘,讓有需要的乘客在車上辦公。不過這項政策在上週遭到一家倡議兒童權益的媒體抗議,認為這麼做是排除與歧視兒童,也引發民眾各種看法。
乘客科琳表示,「我覺得小朋友即使是搭火車,讓氣氛很歡樂,也會讓大家都很開心,幹嘛禁止他們?不,我不同意,我不以為然。」
乘客皮耶爾認為,「我認為社會有必要包容小孩。所以對的,給特定工作人士的車廂或是靜音車廂可能很不錯,但是有專門給孩子的車廂,有接納他們的設計,我認為更好。」
法鐵官方則澄清,特級商務車廂是為了商務人士而設計。官方指出,光是在2025年,就有840萬兒童搭乘火車,也有針對家庭的優惠票價,並沒有不歡迎兒童的意思。
法國鐵路公司執行長卡斯泰克斯強調,「這完全不是針對兒童,我想說的是情況完全相反,我們不但歡迎兒童,搭乘的兒童還愈來愈多。」
面對批評聲浪排山倒海而來,法鐵坦承在這次風波中的行銷做法不當,已經將相關宣傳下架。法國政府的相關部門也表示關切,已經要求和法鐵執行長當面討論。
吳仲安/編輯
