高雄一名蔡姓保母在社群平台上發應聘文，許多高雄或屏東的家長紛紛洽詢，但社會局卻接獲檢舉，發現蔡姓保母收錢後假藉各種理由放鴿子，甚至她的合格保母證及托育人員相關證件都是偽造的，導致多位家長受害。社會局已經介入協助報案，並向地檢署告發，將依《兒少法》開罰這位假保母。
洋洋灑灑的保母應聘文吸引家長洽詢，但卻有家長指控，高雄這位蔡姓保母涉嫌偽造、盜用合格保母登記證書及托育人員技術士證，並非合格保母。
屏東受害家長蔡小姐說：「托育前半個小時或是快到了，或是甚至是時間過了，她才講要請假。簡訊愛回不回的，就變成我們家長都沒有辦法去找，臨時找到這麼多後援。」
保母坐在客廳協助餵奶，屏東蔡小姐9月底從網路得知，保母的證書等資料都是假的，氣得向保母求償；還有受害家長簽約、付了2萬多訂金後，保母才來3天，就開始以各種理由放鴿子。
高雄市社會局副局長葉玉如說明，「我們已經幫家長協助他去報警，還有向地檢署告發。對於這個沒有合格的保母，我們會依《兒少福利法》來裁罰6千到3萬元。」
社會局將依《兒少法》開罰造假保母。記者依保母收款收據上的地址，來到高雄大中2路這棟大樓，大樓管理員表示不知情，保母電話也沒人接。
高雄市輔育人員職業工會秘書長楊秀彥指出，「家長要到現場去看到實際的文件和環境的部分，保母要從事這個工作的時候，他們其實都會在居家托育服務中心登記。」
除了親自到現場看文件跟環境，輔育工會及社會局也提醒家長，要找有合格登記的保母，可上高雄線上媒合保母平台或衛福部社家署托育媒合平臺，因為登錄資料會載明保母電話等資料供對照，對家長跟孩子也較有保障。