知名連鎖健身品牌「全真瑜珈健身」，近期突然宣布全台6個分店暫停營業，引發大批會員不滿。北市法務局近來已收到共738件消費申訴，展開了行政調查。但業者強調，目前尚未進入破產或清算程序，正積極爭取股東資金挹注。對此法務局則要求全真公司，在9月30日給出各分館的營業計劃與退費方案。
一早就有大批會員等待在健身房門口，來自新加坡的連鎖品牌全真瑜珈健身，在24日突然發出公告，全台敦南、古亭、天母等6個分館暫停營業，但又在2天後宣布只是改變營業時間。
全真瑜珈會員劉小姐表示，「像我是繳了3年預繳，我還有2年多耶，結果現在台北幾乎都停了，所以不曉得怎麼辦。」
截至27日上午9時，台北市法務局已經收到738件相關消費申訴，也展開行政調查。全真公司也坦言，因資金周轉困難導致薪資短缺，進而造成場館人力不足，也強調目前尚未進入破產或清算程序，正在積極爭取股東資金挹注。
實際了解，目前場館現狀，則是部分員工沒收到薪水拒絕上班，因此改成沒教練課，僅開放使用器材。
台北市簡任消保官葉家豪表示，「我們是要求全真公司，必須要在9月30日提出各館的運營計畫以及相關的退費、賠償消費者的方案，這個部分它必須要具體說明。」
法務局目前要求全真，在期限內提交各分店的營業計劃，若是終止營業，則應該提出相應的退款方案，另外針對近期數日服務縮減部分，同樣需要提出賠償方案。
而全真現存會員會籍費及教練課程費用，截至15日，還有2億1200萬元存在會員信託專戶，法務局則要求陽信銀行暫緩、移轉信託財產。
品牌再造學院院長王福闓表示，「店內的包含像是一些設備開始出現狀況，他們沒有辦法去更新，或者是店內有明顯的防護人力不足，那這個就代表公司在營運上可能開始出現一些資金上面的缺口。」
截稿前，全真僅透過公告表示，如果會員因為暫停營業或縮減服務，欲終止契約或賠償者，可來信客服信箱。