OpenAI首推「AI代理人」新功能 可為使用者預定餐廳、線上購票

CNBC News報導，OpenAI於23日宣布推出新功能「Operator」，可為使用者處理網路上的各種任務，包含預定餐廳、線上購票、訂購商品雜貨、規劃旅遊行程等。OpenAI更將Operator形容為「一個可以上網替您執行任務的代理人」。

OpenAI指出，Operator可在沒有人工介入的狀況下，完成多數被指派的任務，但在某些特殊情況下，仍會需要使用者提供相關資訊，例如手動輸入其他網站的登入資訊等。此外，像是發送電子郵件或提交訂單並付款等任務，Operator則會先徵求使用者同意後才執行。

至於Operator若在處理部分請求時出現異常，使用者也可隨時接手控制權，更改相關設定或讓Operator停止執行任務。

儘管Operator可根據使用者的設定，提供多元且個人化的服務，但無法代為處理非法事件，部分不法網站也會事先被系統限制，例如涉及賭博、成人娛樂、毒品及槍枝販售的內容。

OpenAI在社群平台X指出，Operator為該公司首批推出的代理服務之一，可藉由AI應用，為使用者獨立執行任務，「指派一個任務給它，它就會執行」。OpenAI認為，Operator功能象徵著AI進一步的發展，它允許程式代為使用民眾日常依賴的工具，並為各種新應用開啟可能性。

目前Operator的功能僅提供給美國的ChatGpt Pro用戶使用，未來預計將擴大服務對象，提供給ChatGPT Plus、ChatGPT Team和ChatGPT Enterprise等不同等級的會員。OpenAI也計畫將Operator整合進ChatGPT，但目前尚在規劃階段。