花毯節攤商售未含履保住宿券 消保官查違規要求停售

像是漂浮在空中的城堡造型裝置藝術，再用不同顏色的各類花卉鋪設，這是台中國際花毯節的主花毯。今年的花毯節11月11日正式展開，場外也來了很多攤販搶商機，不過卻有業者販賣沒有銀行履約保障的住宿優惠券。

台中市法制局主任消保官何怡萱說明，「1組1000元，然後裡面是8張，但是民眾買回去一看，說1張125元，卻沒有銀行提供的履約保障。由消保官會同觀光旅遊局到現場跟業者了解狀況，業者當場就同意停止販售。」

台中市法制局與觀旅局前往稽查發現，這家業者位於花毯節場外私人的攤位區，並非台中市府同意設置，除了沒有履約保障，也沒有退券程序等應記載事項。

業者表示，他們所販售的住宿優惠券與全台很多旅宿業者有合作，不過消保官另外也發現，其中有些是非法民宿。

何怡萱指出，「依據業者票券上面的網址去查詢之後，發現業者所宣稱的旅宿業者，有部分的民宿業者沒有經過合格登記，所以對消費者保障會有不周的地方。」

業者被稽查後，目前已將住宿優惠券改為贈送。消保官提醒民眾，購買禮券時一定要仔細詳讀票券記載內容，確保票券有一年以上的履約保障機制；如果發生消費爭議，可向各縣市政府消保官或行政院消費者保護會提出申訴。