怡客咖啡部分餐點平均漲5至15元 伯朗及cama暫無規劃

物價通膨,各大餐飲紛紛調漲價格,連鎖咖啡品牌怡客咖啡也頂不住成本壓力,近3年來首次宣布調漲。今(27)日開始部分餐點平均調漲5到15元,漲幅最高的套餐一次就漲35元;而伯朗咖啡與cama等業者目前則還沒有聽到調漲規劃。

原先140元的炭燒里肌蛋三明治套餐,27日開始一口氣調漲35元,來到175元,連鎖咖啡品牌怡客咖啡頂不住壓力,宣布餐點類調漲價格,漲幅平均11至15%,飲品部分則不調漲。

怡客品牌行銷課主任何孟軒指出,「飲品這個部分的漲幅會由品牌自行吸收,但是在餐點的成本上,因為其實是由於多樣的原物料疊加,成本上漲的關係,導致我們必須要做這樣售價的調整。」

民眾認為,「假如說反映成本的話,適當的,當然要贊成。」

人事成本、房租、食材通通漲,各大餐飲紛紛調漲價格,從去(2022)年底麥當勞喊漲開始,接續路易莎咖啡、鬍鬚張滷肉飯以及八方雲集都調漲價格。

不過咖啡連鎖品牌中,伯朗咖啡與cama等業者目前則沒有調漲規劃。學者分析怡客顧客群偏中高齡,可能會有流失客群的風險。

中華品牌再造協會理事長王福闓提及,「他對於價格就是比較敏感的這個族群,所以這時候有可能會有流失客群的風險。甚至有些部分消費者可能會去重新評估,如果我要是只是吃個餐的話,是不是一定要非要到這個品牌來做消費。」

學者指出,在咖啡類型產業消費者在價格反映上會比較敏感,過往品牌若沒有新產品推出或者是品牌形象老化,漲價可能就會對消費者造成影響跟衝擊,類似的客群在消費的距離相同上,可能就會選擇轉換品牌。

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