高鐵行駛異常 旅客可辦理延遲退費
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台灣高鐵在今（9）日出現狀況，上午8時多的尖峰時間，新竹站發生道岔訊號異常，花了1.5小時完成修復，不料中午又苗栗路段出現列車集電弓異常降弓，共有3列車一度暫時停車。
上午8時15分，新竹站發生道岔訊號異常，雖然上午9時54分完成修復，但事發當時正值上班通勤，就有民眾提供自己搭乘的班次車廂內畫面，說行駛途中列車突然越開越慢，最後停在鐵軌上快半小時。
也有民眾說，車子從新竹站倒退嚕一段路，聽說是要換軌道行駛。沒想到中午12時53分苗栗路段出現列車集電弓異常降弓，3台行經列車一度暫時停車，造成部分車次略有延誤。
高鐵表示會協助旅客辦理延遲退費。延遲30分鐘以上未滿60分鐘者，將退還實收票價50%；延遲60分鐘以上者，將退還全額實收票價。
黃棋/編輯
