旅行社主打離島行程無預警倒閉 逾800旅客受害
發布時間:
更新時間:
高雄一家主打離島套裝行程的飛魚假期旅行社,中秋前無預警倒閉,影響800多名旅客,有民眾到小琉球才發現旅行社倒閉,幸好民宿願意收留,小琉球與飛魚旅行社合作的廠商都被欠款,當地民宿、浮潛、餐廳到交通船,有不少業者受害。
中秋連假,要到小琉球渡假的遊客一早就來搭船,但也有不少人買了團體旅遊套裝行程無法成行,因為旅行社無預警倒閉。
受害旅客說:「安排好,可是現在取消了,那我也不曉得怎麼處理,(款項)他要求我們一定要匯款,就是你要匯現金。」
遭控倒閉的業者是高雄的飛魚假期旅行社,專售小琉球、綠島等離島團體旅遊行程,有人花了1萬8000元買小琉球套裝行程卻無法出遊,除了遊客,小琉球當地與旅行社合作的民宿、餐廳業者也被欠款。
受害民宿業者說:「旅展那邊賣套裝行程,然後(告知我們)誰誰誰什麼時侯來,住幾天,有什麼內容這樣。」
受害餐廳業者說:「就是報人數過來這樣,對對對,以往的話,我們就是都以月結的方式。」
當地業者遭積欠的款項從4萬到20幾萬元不等,週五上午飛魚假期旅行社人去樓空,但前一天執行長出面受訪,坦言是受疫情衝擊,資金無法周轉。
飛魚假期旅行社執行長說:「開了10幾年,抵不過這3年的疫情。」
高市旅行品保協會副理事長楊子昀表示,「旅遊要約或者是代收轉付收據,詳實的交易過程,資料能夠提供給我們品保協會。」
高市品保協會表示,這間旅行社有200萬的履約責任險,不足的部分就要看旅行社還有多少償債能力,初步統計,約800多名旅客受影響,消費者可備妥付款的文件向品保協會申訴理賠。