民眾前往美國之前，要申請電子旅行授權「ESTA」，但最近傳出，有些民眾，不經意使用到第三方的民間網站來申辦，結果被收取超額費用。

最近有民眾申訴，說上網申請赴美ESTA花了89美元，後來才知道並非ESTA的官方網站，如果向AIT申請只要14美元，價差不小。AIT表示，世界各國都有類似問題，也提醒民眾，不需要利用「代辦」來申辦，至於第三方民間網站，要收取代辦手續費，也應讓民眾清楚知道，否則消費者也可向消基會，提出申訴，要求退費。