聯航暴力拖客下機事件 和解收場.金額保密

美國聯合航空硬把乘客拖下來飛機，引發各界不滿事件，受害者--陶大衛已經跟航空公司達成和解，不過賠償金額沒公開。聯航也發表改進聲明，未來如果機位超賣，自願放棄的乘客最高可以得到1萬美元的賠償，超過30萬新台幣，這麼高的金額也造成話題。 四月九號，美籍越南裔的69歲醫師陶大衛，在聯合航空班機上，被芝加哥航警暴力拖下飛機，造成鼻樑斷裂，撞掉兩顆牙齒，還造成腦震盪，引發眾怒，釀成史無前例的公關危機。很多人等著看傲慢的聯合航空被告上法庭，吐出天價賠償，但陶大衛的委任律師迪米崔奧27號表示，已經跟聯航達成友好的和解協議，和解條件跟金額都不對外透露，只強調肯定有助於改善數以百萬搭機乘客的待遇。 聯合航空同一天也對這起事件發表檢討報告，坦承犯下多重錯誤，宣示將對現行的顧客服務與員工準則做出十大重要改變。包括會減少超賣機位，也不再強制要求已經入座的乘客放棄機位。機位超賣情況下，自願下機的乘客將可獲得最高一萬美元，相當於台幣30萬一千多元的賠償，金額之高讓乘客相當驚訝。 ==聯航乘客 帕克== 我相信他們為這官司 已經損失很多錢 如果要繼續營運 要保住自己的顧客 別無選擇 一萬塊真是有點誇張 簡直讓人希望自己被踢下機 ==聯航乘客 皮斯== 一萬塊賠償金 前所未聞 是我一定會接受 聯航執行長孟努斯在最新聲明中，再次為陶醫師事件道歉，表示這將是聯合航空的轉捩點，希望這次提出的具體改變，成為贏回消費者信心的開端。 記者施慧中報導