屏東後壁湖往來蘭嶼 "興蘭海運"無預警停駛
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去年三月底,"興蘭海運",才開航經營,屏東後壁湖,往返蘭嶼的客輪,卻突然在上週六,發出簡訊,無限期停航,表示因為資金短缺,先退款20%,讓蘭嶼民宿業者和遊客,亂成一團,目前船公司,大門深鎖,屏東縣消保官,初步了解,超過百人,受到影響。
一行20多人,從屏東後壁湖出發,準備搭船到台東蘭嶼遊玩,但原本他們預訂搭"興蘭海運"的夏威夷號,突然在前一天,通知無限期停駛,領隊趕緊另找船票,差點無法成行。
==領隊 陳貞如==
昨天晚上才傳簡訊給我說
沒辦法給我們到蘭嶼成行
但是還好我沒有匯款給他
也沒有訂金給他 所以我還好
聽說很多受害者
==蘭嶼民宿業者 江玉美==
很多的(馬拉松)選手
或者是客人有受影響
現在是針對我這個月的客人(處理)
蘭嶼的旅遊旺季正要開始,還有5月28號舉辦的馬拉松路跑,已吸引近千人報名,"興蘭海運"竟無預警倒閉,僅用一封簡訊通知,表示因為公司資金短缺,先退20%現金,待公司清算後再退款,實際找上船公司,大門深鎖,官網、電話不通,呈現失聯狀態。
==航港局南部航務中心簡任技正 許東男==
我們目前要求業者
儘快要把對外窗口的電話
包括怎麼退票 網路上怎麼退票
要儘快弄出來
==屏東縣政府消保官 吳清宜==
屏東縣政府會針對這部分
統一收集消費者的資料
然後跟台灣消保協會高雄分會
這部分來進行團體訴訟
初步統計近百人受影響,消保官預估還會增加,將協助進行團訟,向業者求償,並協調其他兩家船公司疏運。而為何去年才剛營運的公司今年就倒閉,有民宿業者私下表示,興蘭的船較輕,船速雖快,但易受風浪影響而停航,可能因此利潤降低。航港局也表示,無預警停航將依航業法開罰3到30萬,現階段優先處理消費者權益。
記者 李淑蘭 許政俊 孟昭權 屏東報導
