高鐵明仔載開始「寧靜車廂」的制度，坐車若欲講電話，著愛行去車廂的門喙遐講；手機仔放影片，著愛掛耳機，莫共人吵著。另外，旅客若占用車廂的巷路，講袂聽，害人無跤路，高鐵會使拒絕載客。
搭乘高鐵的旅客注意了，高鐵在九月份，有多項新制即將實施 ! 為維護乘車秩序和品質，高鐵實施寧靜車廂，未來旅客想在車廂內講電話，得移到車廂玄關!
台北市民，陳小姐表示：「我覺得還滿合理的。可能有些人在睡覺，然後被你吵到，他可能會覺得不滿意。」
台北市民，林小姐表示：「高鐵上面可能是在休息、在睡覺的，就不會因為你的聲音所以影響到。」
也有部分家長擔憂，寧靜車廂上路後，帶著幼童的家長該怎麼辦 ? 高鐵澄清，寧靜車廂是針對使用3C產品，對於嬰兒或幼童，或是其他疾病因素，影響自主能力的旅客行為，高鐵會提供協助。未來，高鐵車廂除了講電話得移到玄關，看影片也得戴耳機，另外，在車廂走道、玄關或車站地板，也都不能坐臥，屢勸不聽者可拒載 ! 在博愛座部分，也改為優先席!
台北市民，洪小姐表示：「可是他坐著應該也是有相對的危險性，可能不小心被踩到手指頭之類的。」
台北市民，趙小姐表示：「坐高鐵的話我們就是靠高票價嘛，那麼希望是一個舒適的環境休息。」
靜宜大學觀光系副教授，黃正聰表示：「如果他(旅客)還是決定要坐的話，一定是就是站著相當不舒服。高鐵要自己去解決那個運量的問題。不要高鐵做得很優雅，但是乘客就是不舒服。」
學者認為，高鐵需先解決行李置放空間不足問題，才能避免旅客行李箱，無處可放!至於，商務客如果有通話需求，在移動時也可能造成鄰座困擾!要如何提升搭乘品質，又能避免旅客不便?高鐵仍需仔細評估!
游騐慈 郭俊麟 / 臺北報導