越式洗髮展店快 按摩、美容「一條龍」吸客

台灣這幾年掀起一股「越式洗髮」熱潮,這種洗髮標榜在洗頭的同時,還能享受臉部按摩、美容、掏耳等一條龍服務,光是2023年,全台新開超過60家店。這股商機從何而來,又面臨什麼樣的隱憂?

打開鍋蓋,一股的清香隨即而出,這種特調的洗髮水,融合了數十種越南草藥,尤其受女性顧客喜愛。近年來,台灣掀起一股越式洗髮風潮,成長速度驚人,根據經濟部統計,光是2023年全台新立案的業者就有65家,等於平均每5、6日就開1家,之所以如此受歡迎,就在於它特有的「一條龍」服務,顧客在洗頭的同時,還能享受臉部護理和全身按摩等全方位體驗。

顧客認為,台灣的洗頭快速,比較潦草的感覺,越式洗髮有搭配按摩, 以及很酷的噴水設計。

看到這股新商機,嫁來台灣10多年的新住民阮芳鸞,2年前在桃園開了間SPA館,憑著自己多年來對香草的研究,她把草藥融入美容美髮,這種帶點新鮮感又令人放鬆的洗髮模式,不只吸引來同鄉,也成功留住許多台灣熟客。

越式洗頭業者阮芳鑾表示,「在台灣越式養生洗髮已經相當普遍,模式也很多樣,但困難點在於,我將草藥和養生洗髮結合在一起,可能台灣顧客還不太熟悉,很多人不知道草藥的藥性,所以他們會抱持懷疑的態度。」

目前台灣的越式洗頭大多由越南籍新住民經營,有些店家甚至標榜裝潢華麗,讓顧客洗完頭還能拍照打卡,不過,阮芳鑾坦言,這項行業在台灣的市場,早從幾年前的黃金時期,到如今已步入競爭白熱化的階段,讓她不得不思考轉型,擴展到按摩芳療等其他服務。

越式洗頭店員工說:「把它變得有點像是療程,讓我們的顧客可以更放鬆,因為來我們這裡的客人,通常都有痠痛阻塞的問題。」

根據財政部2023年的統計,國內美容美體業的銷售額高達466億元,龐大的商機吸引各地的越式洗髮,1家接著1家開。但也因為短時間內店家數增加太快,市場供過於求,許多業者為了吸引顧客,不得不打價格戰,加上服務內容缺乏獨特性,導致消費者到處嘗試新店家,形成一次性的消費模式,不但難以留住回頭客,也使得越式洗頭未來難免得面臨蛋塔效應般的危機。

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