為改善孤獨問題，南韓首爾市府推出「心靈便利商店」，民眾只須事先填寫簡短孤獨感量表，就可使用店內的按摩椅、自助泡麵機、書籍和遊戲機等設施，目前已開設4間試辦站點。心靈便利商店的工作人員表示，如此的空間有助於孤獨者重啟與他人交流，民眾需求也超乎預期。
在南韓首爾東大門的一隅，按摩椅和足浴機器嗡嗡作響，有人在書櫃前挑選書籍，有人專注地玩電子遊戲，還有人在自助泡麵機前低聲談話。這是首爾的「心靈便利商店」，目前已有4間試辦站點於3月底在各處社區中心開幕。
《衛報》報導，首爾的單人家庭占比在20多年內從16%飆升至近40%，且單人家庭中有62%表示感到孤獨，首爾市府也估算約有13萬年輕人正遭受社會孤立；南韓全國2023年更有超過3600起孤獨死事件。
因此，首爾市投入4513億韓元（約新台幣95.6億元），推出為期5年的「沒有孤獨的首爾」計畫。「心靈便利商店」正是其中一項措施，來訪民眾若需接受更深入的支持，也有社工及有孤獨經驗的顧問可提供諮商，其他服務還包括24小時孤獨熱線等。
民眾使用心靈便利商店設施前，須先完成5題簡短的孤獨感評估量表，若評分超過一定標準，還可接受額外諮詢並享用泡麵等服務。
《衛報》指出，便利商店的概念是刻意避開精神疾病的污名問題，也連結便利商店在南韓隨處可見的特性，讓此空間更平易近人。
首爾新設的「反孤獨部門」官員說明，過去的孤獨政策是針對處於危機邊緣的人們，但如今南韓政府意識到需要處理的是孤獨本身——在個體走向封閉自我或與社會隔絕前，所經歷的主觀情緒狀態。
曾經陷入孤獨、現擔任心靈便利商店「康復活動顧問」的李仁淑（音譯）說，這裡可以提供正規服務經常缺乏的「人際關係」，有些人剛來時不願意和陌生人說話，但隨著他們逐漸熟悉這裡，就會開始樂於分享，「這是金錢買不到的。」
負責管理東大門店的社工柳東憲（音譯）則指出，這項服務的需求超乎預期，每日訪客人數也逐漸增加，還有來自金浦、議政府市、安山等地的民眾特地到首爾來體驗。首爾市府預計，2027年將擴大到每個行政區都有1間心靈便利商店，撫慰更多孤獨的心靈。