詐騙集團常使用自動櫃員機ATM作為犯罪工具,現在兆豐銀行為了防止ATM成為防詐破口,把部分ATM導入AI臉部遮蔽辨識技術,提升ATM安全機制。只要你在使用ATM時,出現配戴口罩、安全帽遮住臉部五官、以及使用手機通話等可疑行為,在系統辨識後,ATM就會發出警示聲音,希望可以即時阻斷可能的詐騙行為。對這樣的警示,民眾則有不同看法。
一名男子在超商內的ATM重複提領現金,期間還不斷更換提款卡,過程中四處張望,引起正在休假的員警注意,通報線上警網支援後,成功逮捕這名詐騙車手。
為了防止自動櫃員機ATM成為詐騙集團的犯罪工具,兆豐銀行27日起將部分ATM導入AI臉部遮蔽辨識技術。
ATM警示,「您未露出完整五官,請脫帽。」
注意了,只要在使用ATM時出現配戴口罩、或是戴著安全帽遮住臉部五官,系統就會發出警示音,另外還有邊使用手機通話邊操作ATM,也會觸發警示音響起。
ATM警示,「您正在使用手機,提醒您近期詐騙猖獗。」
台北民眾李先生說道,「旁邊假如說很多人的話,一起看過來確實就是蠻尷尬的。」
台北民眾何小姐認為,「那這樣子是不是就可以遏止一些事情發生,我覺得這樣還不錯。」
根據警政署打詐儀表板顯示,今(2025)年1至5月詐騙受理案件超過7萬件,損失金額將近新台幣400億元。
除了兆豐銀行升級ATM安全機制,5月中,台南市府在轄區的20個熱點,也加裝口罩ATM辨識系統。民眾在提款時,必須暫時脫口罩和安全帽,露出臉部五官,否則就會出現警示音,試辦1個多月後,已初步看到成效。
台南市政府發言人田玲瑚指出,「透過車手在ATM提領的次數和金額,稍微有下降的狀況,那後續來觀察看看我們的試辦成果。」
資安專家劉彥伯說道,「在某幾個車手容易取款的點裡頭,就可能人數沒那麼多的ATM裡頭,才做這樣的AI臉部遮蔽辨識配置,比較有多因素的這種方式來做一個驗證,我覺得會比較好一點。」
資安專家表示,銀行導入AI臉部遮蔽辨識技術,如果真的出現犯罪行為,可當作影像證據提供,但前期最好多作宣導溝通,避免民眾因戴口罩等習慣,出現不便。