不少民眾想查詢政府機關的申辦服務或福利政策，卻發現網路資訊常常又多又雜，數發部24日召開記者會，推動「我的E政府」入口網，整合超過2700項線上申辦服務，讓民眾能一站式掌握政府業務與線上申辦資訊。
數發部數位政府司司長王誠明說明，「對於民眾的服務，裡面就鑲了這樣的一個語言的模型的元件進去，比較大規模的是在明年開始的5年期的數位政府的計畫裡面，包括我們自己還有包括其他機關，不管是客服或者是說智慧秘書、智慧櫃台剛才講的這些，他們都會開始陸續的使用。」
數發部規劃未來進一步導入生成式AI技術，讓民眾將能根據個人條件獲得政府主動推薦的精準補助方案。也強調目前「我的E政府」每年平均網站瀏覽量可達到2295萬次，期望成為民眾日常生活的重要支援。