花蓮無效報案電話年逾萬通 無故撥打119最高罰5萬

消防局勤務中心的報案電話響起，但報案人卻不說話，有時還會遇到酒醉不斷打來要報警，最誇張的還有人要唱歌給消防人員聽。

無效電話報案男子：「我要報警，我這邊國際緊急電話耶，我可以報警嗎？（報警請打110。）」

救災救護勤務中心派遣員劉仲維：「打來就是唱歌給你聽，他說什麼辛苦了，然後接下來就開始唱歌。」

根據花蓮縣消防局統計，轄區1年共接獲7萬7000多通報案電話，其中就有1萬多通屬於無效電話，占總量的20%。不過有時也會遇到特殊案例，例如報案人無法出聲，消防局就會用電話指引的方式，以確定真實性。

救災救護勤務中心派遣台小隊長彭康祐：「您現在是不是不方便說話？如果是，麻煩撥3個9。」

彭康祐表示他們也會說一些其他的引導，「您現在是身體有危害，需要110嗎？如果是，麻煩幫我按3個1，他就按3個1，那我們就同步通知110過去。」

消防局提醒，《消防法》部分條文已經修正，謊報各類災害或無故撥打119已提高罰責，違者可處以新臺幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰，希望民眾共同維護救災救護資源。