寢具業者遭一頁式廣告冒用商品圖 以低於市價販售

網路購物是新的消費型態,相對應的一頁式廣告詐騙案也層出不窮。台中就有一家寢具業者,遭到冒用肖像與商品圖片、影片,以低於市價的價格販售仿冒的寢具,消費者受騙上當,店家也蒙受商譽損失。

一件件寢具清楚標價,精美的網頁排版再搭配寢具業者受訪片段,甚至還有工廠內部直擊影片,但這些都是一頁式廣告,並非正牌廠商製作。不肖業者以低於市價的價格販售仿冒的寢具,消費者受騙上當,店家也蒙受商譽損失。

受騙民眾彭先生說:「一款棉被900多塊,還買一送一,我說這更不可能,它平常在做折扣的時候,根本哪有這種價格。」受騙民眾許小姐也說:「標籤大致看起來都很像,只是它字體是簡體字,細微的部分做得比較粗糙。」

寢具業者孫連禧指出,「我朋友告訴我說,你們公司的東西怎麼會賣得這麼便宜,然後就傳來給我看,一看怎麼全部都不是我們的商品,後面(網頁)接的都是我們的工廠,我們的生產流程,然後(賣的)東西是大陸的貨。」

台中市法制局表示,網路購物受騙上當屢見不鮮,其中又以一頁式廣告為新興的犯罪方式,今年截至8月底,台中市就有575起申訴案件,比去年同期成長一倍,由於不法業者多半在中國設廠,台灣受害的消費者與廠商都難以求償。

律師劉亭均說明,「連大陸的公司我們都起訴了,但是光是要把台灣的訴訟文書送達到大陸去,就非常困難了。」

台中市主任消保官何怡萱提醒,「確認賣家在國內有沒有登記的商號地址,而且是不是有經過原廠合法授權的經銷商,要退貨的時候請在包裝上拍照託運單,而且及時通知託運單上寄件人或者物流公司,或者超商要求退貨退款。」

消保官建議,民眾網購收到商品發現有異,可向各縣市政府消費者服務中心提出申訴,並且應盡快向物流公司辦理退貨退款,以免款項匯往國外後追討不易。

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