台鐵台中站12台新型售票機 硬體測試磨合一度剩4台可用

台鐵汰換舊型的自動售票機,但在台中站12台的新型自動售票機,從昨晚開始,被民眾發現有8台暫停服務,僅有4台上線,直到今天上午10點才恢復。

台鐵7月中啟用的自動售票機,一字排開相當壯觀,但仔細一看,有的暫停服務,只有少數機台能使用。

台鐵汰換舊型自動售票機,將取票、售票、退票三項功能合一,新機器登場讓人耳目一新,台鐵局當時還大動作開箱。不過26日傍晚6時左右,有民眾發現,台中站一整排12台售票機,同時有8台暫停服務,只剩下4台繼續運作,引起民眾在地方社群議論紛紛,而新機器操作使用似乎也有問題。

民眾說:「選擇比較多,通常就是A地到B地,在國外很簡單、按一按就可以,這台我剛想了一下,很難、不知道怎麼買。」

台鐵台中站表示,售票機台每天需依序結帳,得停機到午夜12點後重新開機,加上新機軟硬體測試磨合,才會出現暫停服務的狀況。台鐵台中站自動售票機上午10時已全面恢復營運,由於目前全台有38個車站、144台新式自動售票機上線,其他機台是否有類似問題浮現,台鐵還在清查當中。

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