結合新科技.分析消費者行為 產業大挑戰

近年來，Amazon、阿里巴巴、小米都積極佈局線下零售，因為電子商務的成長有卡慢，資策會也呼籲政府應該適度鬆綁法令，讓電商、金融能有更多創新發展。 在美國西雅圖的這間Amazon go智慧超市，只要連結手機APP，店裡的商品拿了就走，連排隊結帳都免了。不只Amazon，還有阿里巴巴、小米等電商，都逐漸從online佈局線下，引領「新店型」的產生。 ==資策會產業情報研究所資深產業分析師 張筱祺== 電商發展每一年的成長 其實都在趨緩的 他們的確也意識到說趨緩的狀況 以及線下的消費場域 其實是有一部分 是線上沒辦法取代的 不管對傳統零售業或是電商來說，如果搜集更多的數據分析消費者的行為、投入行銷，都將會是營業額能否繼續成長的關鍵，而對消費者來說，隨著人工智慧、數位經濟的發展，未來的消費方式將愈來愈便利。 ==資策會產業情報研究所主任 周樹林== 未來下一波結合區塊鏈 還有一個生物辨識 智慧零售的這個場域裡頭 你進去他用攝影機 就可以辨識到你這個人 所以以後可以用臉譜等 生物特徵來支付 都是沒有什麼問題 資策會表示，金融是數位經濟相當重要的一環，但因為是高度監管的行業，受限於法規限制，創新不易，政府應該跨部會針對未來金融進行前瞻規畫，來幫助國內金融業能跨境跨業合作，具有競爭力。 記者 陳姝君 謝其文 台北報導