個資外洩遭詐騙 3千元買機票被騙52萬元

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近期傳出有民眾向國內航空公司華信購票,卻因為個資外洩遭詐騙,由於詐騙集團獲取得是購票資訊,不論金額或時間、地點都剛好,讓受害者主動到ATM匯款,有人要買兩張機票,卻被騙了52萬 ==受騙民眾 陳小姐== (被騙了)52萬 (匯了)15筆 萬萬沒想到,只是接獲一通,來自華信航空的扣款失敗電話,就損失了52萬,受害民眾陳小姐說,因為對方有她購票個資,不論金額,時間或地點,完全正確,誤以為真的是華信航空,沒想到竟是個資外洩,遭詐騙集團盯上 ==受騙民眾 陳小姐== 一種信用強暴的感覺 因為全世界只有我 跟華信航空知道 連我的家人都不知道 這種消費及明細的人知道 花不到3千買機票,卻被詐騙52萬,陳小姐無法接受,向消基會投訴,認為華信航空,個資管理有缺失,應負起連帶損害賠償責任!對此,華信航空,僅以聲明稿回應,強調事件發生後,在最快時間內,按規定在官網,和訂票流程,並透過訂位簡訊,通知所有旅客.不過,消基會駁斥,認為華信航空慢半拍,嚴重個資外洩,卻沒有立即通知顧客 ==消基會董事長 游開雄== 華信航空是沒有去 善盡保護他的這個消費者個資 165反詐騙專線示警之後 延誤了15天 才跟消費者來做示警 這個個資法的規定 先要求立即改善 那如果不改善 就2萬到20萬罰緩的適用 消基會表示,只要企業無法證明,已盡到個資管理之責,消費者就可依個資法,請求賠償500元到2萬元。至於,民眾要獲取損害賠償,恐怕還是得走法律程序,由法官認定,是否構成賠償責任 記者 黃立偉 張國樑 台北報導
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