Hành khách đi xe lửa cần chú ý! Kể từ ngày 23/6 toàn bộ giá vé xe lửa sẽ được điều chỉnh tăng với biên độ tăng bình quân là 26,8%, cước vận chuyển cũng sẽ đồng bộ tăng, ngoài ra vé điện tử cũng sẽ rút ngắn hành trình ưu đãi từ 70 kilomet giảm xuống còn 50 kilomet. Nếu chuyến tàu bị chậm trễ hơn 10 phút, hành khách có thể trả vé và được hoàn tiền mà không phải mất phí.
Theo quy định mới, tàu trễ chuyến hơn 10 phút sẽ được hoàn vé
Ngày 22/6 chuyến tàu Puyuma khởi hành từ Chương Hóa đến Hoa Liên, do gặp trục trặc tại ga Da-jia, khiến chuyến tàu bị chậm giờ làm ảnh hưởng đến hành trình của nhiều hành khách. Tuy nhiên, kể từ ngày 23/6, Công ty Đường sắt Đài Loan sẽ triển khai một loạt những quy định mới, không chỉ giá vé tăng trên diện rộng, mà hành khách còn có thể được hoàn tiền nếu tàu trễ hơn 10 phút.
==Cô Cao // Hành khách đi xe lửa==
Có những hành trình đã được quy hoạch rồi
nên phải cho kịp thời gian mà
tôi nghĩ nếu có thể trả vé và hoàn tiền là điều khá tốt.
Giá vé và cước vận chuyển hàng hóa đều được tăng đồng bộ
Theo Công ty Đường sắt Đài Loan, giá vé xe lửa có mức tăng trung bình vào tầm 26,8%, điển hình, giá vé tàu Zi-qiang từ Đài Bắc tới Cao Hùng, sẽ tăng từ 824 Đài tệ lên thành 975 Đài tệ. Về giá cước vận chuyển hành lý và hàng hóa cũng được điều chỉnh tăng đồng bộ. Nếu trường hợp chuyến tàu gặp sự cố trục trặc mang tính khách quan, khiến trễ giờ trên 10 phút, thì hành khách có quyền lựa chọn "hủy bỏ chuyến", và được hoàn tiền vé trong vòng một năm, không bị thu lệ phí. Ngoài ra, chính sách ưu đãi trong vòng 70km hiện hành, dành cho vé điện tử, hoặc vé tàu Zi-qiang, sẽ được rút ngắn xuống còn 50km. Bên cạnh đó, để tránh trường hợp hưởng mức ưu đãi chồng chéo, sẽ hủy bỏ loại vé tình thương dành cho trẻ em khuyết tật từ 6 tuổi tới 12 tuổi, nhưng các em vẫn được giảm 50% giá vé.
Kể từ ngày 26/6 sẽ điều chỉnh lịch giờ tàu chạy
Ngoài ra, để phối hợp với bảng giá mới, kể từ ngày 26/6 Công ty Đường sắt sẽ thay đổi lịch tàu chạy, nhiều chuyến tàu sẽ có thời gian thay đổi trên 5 phút. Đối với người dân sinh sống ở Hoa Liên và Đài Đông sẽ được hưởng ưu đãi hấp dẫn dành cho hội viên, theo đó mỗi chuyến đi vào ngày thường sẽ được tích điểm gấp 8 lần, và gấp 5 lần vào ngày cuối tuần, tương đương với mức giảm khoảng 5% trên giá vé gốc khi quy đổi.