2年前，也就是2023年6月，新竹縣竹北市發生瓦斯氣爆造成21戶民宅受損，多位居民輕重傷，為此新竹瓦斯公司賠償1.1億元，並與所有住戶和解。新竹地檢署今（22）日偵查終結，起訴時任新竹瓦斯公司經理等3人，而新竹瓦斯公司也發聲明致歉。
新竹瓦斯公司總經理邱世昌說，「受傷的少年，我們在事故發生後1年的時間內，我們已經跟他做和解了，那我們還是有持續一個窗口，我們的管理部經理持續跟他做聯繫，看他、關心他的狀況，他有什麼需求的部分，都可以跟我們提出來。」
新竹瓦斯公司表示，自氣爆案發生以來，已展開全面內部檢討與改進，並部署相關作為，包括完成全縣18處整壓設備之軸流閥更換等，將記取這次事件帶來的傷害，透過實際行動建立長期的監督與稽核機制，重建社會大眾信任；針對3名員工遭起訴一事，將配合司法調查、釐清真相，勿枉勿縱。