台灣消費者保護協會接到陳情，台南某直播水產店業者的促銷活動，選項中要求額外消費，消費者花10元參加活動後，轉到現場消費選項，得再消費同等金額，台灣消保會調查發現活動中強制消費選項比例達到一半，還出現不配合消費將公開照片等言詞。台南市消保官回應，業者有恐觸犯公平交易法及個資法疑慮，將前往查核。對此業者出面喊冤，強調促銷活動也有免費領取龍蝦、草莓等優惠，活動前都有明確告知，也因為引起爭議，將不再辦此促銷活動。
來到台南這間直播水產專賣店，民眾只要花10元就可參加轉輪盤促銷活動，輪盤的選項除了免費草莓一籃、免費酪梨冰一杯等等，還有一半的選項是現場消費特定金額。
面對消費者詢問是否一定要買，水產店業者則回應，「你轉到100，就一定要買呀。」
不滿被要求強制消費，民眾投訴台灣消保會，他們訪查也發現，如果民眾轉到消費選項不履行，業者私下表示要公開照片等個資並張貼負面標籤，呼籲業者立即停止，也將發文給主管機關。
台南市法制處主任消保官馮祺雯指出，「有可能觸犯《公平交易法》及個人資料保護法的疑慮，而且對消費者的權益可能有損害之虞。」
不過業者出面喊冤，強調促銷活動除了要求消費外，也有10元免費帶走龍蝦、草莓等選擇，參與前都有明確告知消費者。
遭控直播水產店老闆表示，「上面遊戲規則都寫得清清楚楚，你轉1次10塊，那你轉到東西我就送你，如果你轉到現場消費，你錢也沒有不見，只是在裡面消費，我也給你發票呀。」
業者無奈地說，輪盤轉中免費商品就願意參加活動，得消費的選項就拒絕，對店家很不公平，其實直播銷售商品，也常見業者遭遇消費者惡意棄單。
律師林思涵指出，「大量惡意的來跑單或棄單，而且商品是屬於易腐敗、易破碎，（恐）涉及《刑法》第355條，詐術使人損害財產的規定。」
律師提醒，網路交易屬消保法中通訊交易的情形，消費者原則上有7日審閱期並可無條件解除契約，但若商品易腐敗或是個人衛生用品則不在此限。
台南市消保官也提醒，直播或網路消費行為千百種，碰上消費糾紛，建議直接申訴，由專業人員來協助認定或排解。