疫情快速升溫，全台確診者居家照護人數暴增，日前指揮中心表示，確診輕症在家和居家隔離者可以訂購外送，並要求外送員送餐上樓。對此，全國外送產業工會認為，不應該由外送員承擔高度染疫風險，也呼籲要成立外送防疫國家隊，增加外送員的防疫裝備和補助。
全球零工經濟興盛，疫情期間商機崛起養活大量失業人口，但平台企業把這些外送員和司機都視為自由接案者，迴避應給員工的福利與保障也引起許多法律爭議。法國法院日前就對外送平台戶戶送，祭出37.5萬歐元的罰款。而在零工人口高達8成的印度剝削情況更為嚴重，也讓弱勢陷入窮忙惡性循環，爭取勞權更是漫漫長路。
本土疫情擴大，在新竹市的居家隔離者已經破千。居家照護啟動，讓外送需求增加，不過指揮中心要求餐點要送到門口，因此外送員被迫要在第一線，接觸隔離或確診者，引發討論。而高雄有部分大樓，為了禁止陌生人到社區，因此會刁難送防疫包或者是餐點的人，被市府行文要求配合防疫，否則會開罰。
巴黎一家法院認定，跨國外賣配送平台「戶戶送」濫用外送員自由業身分，觸犯未申報勞動罪，並對公司判罰款，法國零工經濟勞權可能因此出現變化。
繼新北市推出外送員管理自治條例規範外送員上班工時12小時要業者提供保險後，高雄市也推出外送平台業者管理自治條例草案，準備送議會三讀，除了新北市的2項規範外，高雄市更規範外送員2週內要休息兩天，不能連續上班超過12天，若有外送員因職業災害死亡或一人以上受傷住院都得通報勞工局。
高雄市三信銀行橋頭分行，今（25）日下午發生搶案。一名歹徒喬裝成外送人員，闖入銀行，得手5萬元後逃離現場。過程中，歹徒還以辣椒水攻擊保全，所幸無人傷亡。一名身穿外送制服的男子，手持槍械進入銀行。歹徒假裝外送員，趁銀行即將打烊的時間闖入，就直接趴向櫃檯，搶走行員正在清點的5萬元現鈔。保全發現後試圖攔阻，卻遭對方以辣椒水攻擊，之後歹徒奪門而出，疑似開車往楠梓方向逃逸。目前警方已成立專案小組，全力追捕。
公路總局這馬公佈「擴大機車路檢專案作業」的結果，這寡閘落來的外送機車，有12%違規，這內面上濟的就是「改車」，已經要求駕駛愛去監理機關重新檢驗。另外，為著減少外送員事故，捌訂出「機車外送員交通安全指引」，希望外送平台著愛約束這寡外送員，毋過這需要外送員簽名授權同意，共違規紀錄提供予平台查核，煞引起外送員反彈！
全台目前有超過17萬名外送員但交通事故頻傳，公路總局會同警察與監理機關本週二開始擴大機車路檢專案，結果攔查到的外送機車有12%違規，樣態最多的是改裝機車。另外為了減少外送員事故，將擬定「機車外送員交通安全指引」，不過因需要外送員簽名授權，同意將違規紀錄提供給平台查核，外送員工會質疑，這很可能侵犯隱私。
台北市是全台灣第一個制訂「台北市外送平台業者管理自治條例」的城市，為了減少外送事故，北市府打算修法，不只對新進的外送員，發生事故的外送員也要納入，需要再度教育訓練，以提升外送員交通安全的意識，若業者沒落實，就會開罰。
美食外送員騎機車賺辛苦錢，但在馬路上闖紅燈、搶快的違規件數也越來越多。公路總局統計，外送事故在2017年還不到一千件，但2020年已經暴增到四千多件。有外送員表示，在熱門餐廳等待取餐往往要花15到20分鐘，有些客人等不及就會取消訂單，所以只好加快車速。公路總局回應，已針對外送員每半年加強取締。
