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  • 蘇貞昌視察1988客服 感謝協助民眾紓困

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    關心國內的消息,行政院長蘇貞昌早起去紓困振興客服中心,感謝客服人員守牢防疫第一階段。另外,勞動基金頭一季虧損4千外億,創歷史新懸,蘇貞昌講只是受著疫情衝擊,請勞工朋友放心。 客服人員忙著接起一通又一通的電話,這裡是1988紓困振興專線客服中心,一共有一百多位客服人員,平均每天要接起三千多通電話,電話那頭,每一位都是受到疫情衝擊,面臨經濟困境的人尋求協助。週六上午,行政院長蘇貞昌率領行政團隊視察,

  • 蘇揆視察1988客服 感謝協助民眾紓困

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    行政院長蘇貞昌今天去巡視1988紓困振興服務中心,感謝服務人員,也強調連日零確診,台灣守住防疫第一階段,接下來就是振興紓困階段。 客服人員忙著接起一通又一通的電話,這裡是1988紓困振興專線客服中心,一共有一百位服務人員,平均每天要接起三千多通電話,電話那頭每一位都是受到疫情衝擊、面臨經濟困境的人尋求協助。週六上午,行政院長蘇貞昌率領行政團隊視察,也向客服人員深深一鞠躬。 蘇貞昌表示:「因為有你們

  • 川普緊縮移民政策 20萬薩爾瓦多人需返國

    |地方

    美國總統川普收緊移民政策,約有20萬薩爾瓦多移民被取消臨時庇護身分,必須回到自己並不熟悉的母國,很多人說相當不適應。但也因為他們會說流利的英語,在返國後有機會從事一項新興行業、擔任客服人員。 今年31歲的亞歷山大拉莫斯,正準備要去上班,七年前,他在美國遭警方攔下,無照駕駛、非法移民的身分一起被抓包,只能放棄園丁及在速食店的工作,遣返回薩爾瓦多,當時的異鄉遊子,回到自己的國家,反而相當不習

  • 電話客服與梅毒無關 全國首例開罰

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    新北市一家派遣公司招募電話客服人員,卻要求錄取者必須先驗有沒有梅毒,勞工局接獲檢舉後調查,認為驗梅毒跟電話客服沒有關係,依違反就業服務法對這家公司開罰3萬元,創下全國首例。 就是這一張驗血報告,讓一名女性新進員工氣到檢舉,因為驗血項目中,"梅毒血清"為體檢必檢項目,可是這跟電話客服工作有什麼關係?新北市勞工局接獲檢舉後,去函要求該派遣公司說明,公司回應說,主要是怕休息室的棉被遭梅毒汙染,傳染

  • 消基會:包裝飲料 客服電話如虛設

    |政治

    現在很多食品業者、都在包裝上註明客服專線電話,但是消基會最近做了一項調查,他們照著號碼打過去、發現很多電話打不通,還有的雖然接了電話、卻是一問三不知、也沒辦法解決問題,消基會批評、這樣的客服專線、簡直是虛應故事。 超商飲料櫃上,排放著琳瑯滿目的包裝飲料,不過,消費者購買後,如果發現問題,要如何向飲料公司反應,打客服電話試驗一下。 為了測試民眾對於食品安全的意見反應管道是不是暢通,消基會

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