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恩恩爸爸持續釐清事發過程，12日他在臉書發文指出，在聽取消防局譯文時，發現遺漏的關鍵一句話，「沒有辦法派車，要通知1922」，他認為這句話很可能會影響後續處理恩恩送醫的判斷。新北市消防局回應，譯文內容是受話方跟恩恩媽媽雙方通話內容逐字，其他跟通話雙方內容不相關的部分，就沒有收錄。
