#退票

  • Alan Walker演唱會兩度延期未辦成 民眾想退票卻未獲回應

    |文教科技

    全球知名DJ,Alan Walker,原定去年4月來台開唱,卻因為疫情影響,延宕到現在都還沒成行。可是有購買演唱會門票的民眾說,想退票卻怎麼也退不了。演唱會退票爭議陳情人劉先生指出,「開放臉書那邊可以去留言,但是他們就回應你說,你在這邊留言,我們完全不做回應,電話打了,也沒有回應,(退票)寄過去不到一個禮拜,這個信封就馬上又退回來。」秀出手上票券,劉先生表示,到網站留言、打電話到該公司,完全沒獲得

  • 綠島朝日溫泉委外業者未辦理票券履約保證 若遭解約民眾恐求償無門

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    東海岸國家風景區管理處委外經營的綠島朝日溫泉,上個月被發現機房損壞,業者沒有修復,目前被暫時停止營業。現在又傳出溫泉業者發售給當地90多家飯店和民宿業的4萬多張門票,沒有向銀行辦理票券履約保證,未來一旦溫泉業者沒修好設施,被東管處解約,手上的溫泉門票可能無法使用,目前東管處正在協調溫泉業者買回。 東管處副處長高堂貴指出,「我們初步也得到大概目前的這個票券還有4萬多張,由管理處同步依合約,要求他去趕

  • 台南阿嬤北上接孫女染疫 南市府籲返鄉者應主動篩檢

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    台南新增1例本土病例,一位阿嬤為幫忙照顧8個月大的孫女,上個月開車到新北把孫女接回台南,但這兩天分別確診。台南市府再度呼籲,暫停端午返鄉,若非得回來的話,請主動去篩檢,而指揮中心也表示,台鐵和高鐵持續出現退票狀況,感謝大家支持宅在家不返鄉。     9日下午的疫情記者會,台南市長黃偉哲臉色凝重,眼看南部幾個縣市都加零,台南卻新增1例本土病例,一位台南阿嬤5月22日開車到新北,把8個月大孫女接回

  • 【更新】端午勿返鄉》台鐵退票率已近八成 高鐵從週日5.6萬降至4萬餘人次

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    端午節返鄉人潮恐怕引發另一波疫情,各界呼籲大家下週連續假期不要移動,初步出現成效。根據今天最新統計,台鐵退票超過十萬張,退票率大約七成八,高鐵也不少人退票,國道客運退票比例將近五成。   星期一早上台鐵台北站大廳進出人數不多,還是有旅客前來訂票,但其中也有人來這退票。這幾天各界呼籲,民眾端午節不要離開目前居住或工作的縣市,以免疫情擴大,初步獲得旅客認同,台鐵、高鐵和國道客運端午節連續假期班次陸

  • 黃偉哲指確診者多有跨縣市移動史 鼓勵端午不返鄉祭退票金200元

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    高雄今天新增3例本土病例,其中2例是小港家庭群聚案的親戚。台南新增2例,1例是台南本地確診個案的接觸者,另1例曾在新北親友家住過一段時間,由於該親友家有4人染疫,這名新增確診者居家隔離後,也在5日確診。   環保局人員到確診者足跡處消毒,高雄6日新增3例本土病例,1例是台北確診的友人,1日南下在高雄居家隔離、5日確診,另外2例則是小港家庭群聚擴大,案10472的外婆跟姨丈,由於外婆曾跟北部親戚

  • 【更新】端午連假售票低於2成、採梅花座 台鐵仍呼籲民眾減少移動

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    端午連假即將到來,為避免疫情擴散,指揮中心呼籲民眾減少跨區移動,而台鐵與高鐵的退票都可免手續費。根據統計,目前台鐵在連假期間,各線對號列車售票都低於2成,高鐵則有部份尖峰時間乘載率還是超過2成,近期將會聯繫旅客來協調退換車票。 來到花蓮火車站的售票大廳,受到疫情影響只剩下一些搭乘區間列車往返鄉鎮的通勤族,大家聽到端午節台鐵售票賣光光都很擔心。 花蓮民眾說:「最好還是不要回來啦,我師兄三個兒子也是住

  • 太魯閣號嚴重事故 影響清明連假交通

    |社福人權

    台鐵太魯閣號出軌意外,也造成列車班次大亂,衝擊清明連假疏運。今天仍有不少乘客退票,還有民眾擔心行車安全,將車速較快的普悠瑪號,換成車速較慢車的復興號。台鐵局表示,經過北迴線的每一個車次大約延誤70到90分鐘。而事故當天,出現退票潮,數量高達6000多張。 台鐵進站閘門前,擠滿搭車旅客,站務人員不停說明、安撫,因為車次大亂,不論區間列車、對號列車,平均延誤一小時以上。 有民眾表示:「我要去斗六,我今

  • 台鐵7/15起開放使用三倍券 購票不找零

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    台鐵7月中開放使用三被券,台鐵說用三倍券購買車票不得找零,也不會找三倍券,且皆不得退票,但可以換票。 振興三倍券下週三7月15日正式上路,台鐵宣布,紙本三倍券可購買台鐵車票及商品,像是一般個人票、團體票、定期票、周遊券等。另外,台鐵夢工場及台鐵便當本舖實體店面販賣的便當、商品及飲食類都能用紙本三倍券。若民眾的三倍券是綁定電子票證,包括定期票、台鐵夢工廠線上購物都不能使用,相關的回饋機制則由電子票證

  • 三倍券買票如何退費 各家廠商不同調

    |社福人權

    三倍券7月1日開放購買,不過找零或是退費的機制民眾仍不清楚。像是國光客運強調,使用紙本三倍券購票,不能退票只能換票。兩廳院則表示,會註記民眾消費方式,如果使用三倍券,退費不兌現,會退還給民眾三倍券。部分民眾抱怨,使用規則太雜亂,若沒有做功課,使用上便利性不足。   總統蔡英文:「花一千元就可以換到三千元,很多的廠商也推出很多加碼優惠。」 總統蔡英文出席家電展開幕,致詞不忘幫三倍券打廣告,希望民眾

  • 台鐵宣布 電子票券無故消失可改印實體票

    |社福人權

    端午連假期間,花東鐵路一票難求,有民眾使用手機購買到端午節火車票,但疑似是因為手機系統更新使得電子票券消失,就前往花蓮站,希望能用手機交易紀錄來換取實體車票,結果被拒絕,還需要重新買票。   消息一出,台鐵也發表聲明,表示各車站如果接獲旅客反映票證消失,調查之後發現資料屬實,可以改為列印實體票,提供旅客使用。 打開台鐵訂票App,家住花蓮的柯先生,投訴台鐵訂票系統有大問題,因為手機更新後,訂好的

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