#退款

  • 防一頁式廣告詐騙包裹 4大超商將協助申請退款

    |社會

    詐騙手法層出不窮,台北市消保官協調國內四大超商,如果收到幽靈包裹或圖文不符的詐騙包裹,可撥打超商客服專線,或官網申訴,超商都會申請退款。不過,反詐騙團體表示,臉書是境外業者,無法源頭管理,超商退費只能算是亡羊補牢,民眾應學會辨識詐騙廣告。

  • 「流光鋼琴」募資2千多萬 卻遭投訴多次發出延期公告未交貨

    |社會

    募資平台消費爭議再起,由「超橘白股份有限公司」在嘖嘖募資平台發起的「流光學習鋼琴」專案,募資總額高達2543萬餘元,卻遭多位消費者投訴多次發出延期公告沒有交貨,北市法務局也對這項產品發出消費警訊。

  • 綠島朝日溫泉拖延7百多萬溫泉券退款 民宿業者要求東管處接管

    |地方

    綠島世界級的朝日海底溫泉,東海岸國家風景區管理處委外經營,但今年5月傳出廠商沒有善盡維修責任,影響安全,被東管處勒令暫停營業,接著又傳出90多家民宿業者,向溫泉業者購買的4萬多張溫泉券無法退款,日前,綠島民宿業者表決通過要求東管處強制接管朝日溫泉。

  • Alan Walker演唱會兩度延期未辦成 民眾想退票卻未獲回應

    |文教科技

    新冠肺炎疫情,對於影視產業也造成嚴重衝擊。根據統計,最近一年,全台大約有21位歌手、22場演唱會因此延期。原定去年4月來台的知名DJ,Alan Walker,也因為疫情影響無法來台,主辦單位兩度告知購票者延期並辦理退票,有民眾反映,預售票一張2800元,結果打電話給該公司,或是到網站留言,都沒有獲得回應,直到現在還沒辦法拿到退款。

  • 西班牙辦5千人演唱會 入場前先快篩、確診就退款

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    西班牙在上個週末舉辦一場5千人的演唱會,所有觀眾都必須先做快篩才能進場;而且進場後只需要戴上口罩,就不必保持社交距離,在演唱會中狂歡。雖然仍有極少數人呈現陽性,無法參加演唱會,但至少都可以拿到退款。 新冠疫情蔓延後,許多國家都限制聚會人數,不過西班牙巴塞隆納,上週末舉辦一場室內搖滾演唱會,現場有5千名觀眾擠得水洩不通。 演唱會觀眾瑪麗亞說:「真的很棒,一開始我很緊張,因為我害怕跟這麼多人一起,還必

  • 騎樓邀試用遭推銷上萬元 消保官:訪問交易有七天猶豫期

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    美容消費不時傳出糾紛,台中市消保官光去年就受理超過300件,其中有消費者原本只是花千元體驗,卻被店家刷卡上萬元購買商品,要求退款卻遭到拒絕。不過這類案件難以構成詐欺,只能循消費糾紛管道進行調解。 拿著保養商品站在騎樓,向路過的民眾詢問要不要試用,台中一位民眾就因為這樣的推銷,不好意思拒絕,被帶進店裡體驗,事後卻發現店家已經直接幫她刷卡,而且一次就刷了6萬多元,當下想要退貨,還因為商品已拆封遭拒。

  • 醫療級口罩遲未出貨 蛙蛙文創不願退款

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    蛙蛙文創公司被指控去年年中起,向各大公司職福會推銷「醫療級口罩」團購;卻以雙鋼印政策限制為由,在收款後拖延出貨,也不退還貨款。受害者遍布全台,約有1400多人,累計金額更高達2000萬。對此時代力量黨部召開記者會,指出蛙蛙文創涉嫌惡意詐欺,希望消保官與檢調都應介入調查。 中華航空職福會代表蘇小姐表示,「一開始的時候其實有正常出貨,但是到後續,從9月24雙鋼印開始,他以這個為理由開始拖欠我們貨,目

  • 香港疫情惡化 與新加坡旅遊泡泡喊卡

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    香港與新加坡旅遊泡泡原定今天正式啟動。不過,隨著近期香港疫情惡化,港府宣布順延兩週。至於具體實施日期,預計12月初再公布。航空公司與香港旅行社表示,已購買旅遊泡泡機票的旅客,可免費更改機票或退款。   香港新冠肺炎疫情再度惡化 ! 這個月20日新增26例確診,其中9例是本土病例,而且傳播感染源不明。原定週日啟動香港、新加坡旅遊泡泡,隨即在前一天喊卡。 香港商務及經濟發展局局長邱騰華表示,「經商討

  • 系統標價錯誤 台南熊貓超市湧大量訂單

    |社福人權

    外送平台foodpanda昨晚因為系統標價錯誤,湧入大量訂單,導致台南的熊貓超市深夜聚集大批外送員。超市拒絕出貨,外送員無法送貨,形同被「訂單綁架」。對此,foodpanda強調,因為商品存貨不足,不得不取消部分訂單,已向消費者致歉,並提供全額退款與補償券。 「今天(10月8日)晚上是8點,快9點的時候上線嘛,然後我幾乎整個晚上都在這裡,然後我都沒有跑到單子。」「他們登記的,所看到的畫面是2張單,

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