花蓮智慧站牌屢傳故障 縣府:接獲陳情已修繕
溫嘉楷/花蓮報導
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花蓮縣政府耗資8千萬設置的智慧公車站牌,從今(2023)年4月啟用,不過近來常出現螢幕故障和時刻表資訊未更新,以及公車誤點等問題,引起民眾不滿,表示還不如傳統告示牌好用,呼籲縣府能夠改善。
花蓮市的帝君廟前公車站,白色的智慧站牌螢幕整個黑屏,要搭車的民眾也沒有備用紙本可以參考公車時刻表,老人家就只能一直站在這裡等公車來,質疑這智慧站牌一點都不智慧。
民眾何女士認為,「有的人會等一個小時,最好是貼那個時刻表,貼起來老人家比較看得懂。」
另外在火車站附近,智慧公車站牌螢幕雖然正常,但班車資訊卻未更新,掃QR CODE碼也沒內容,部分班次誤點嚴重。時代力量表示3個月前就已經向縣府陳情各項缺失,但卻未見改善。
時代力量花蓮縣黨部主任陳慶元指出,「這個是8千萬的智慧站牌,才剛啟用,才剛驗收通過,就發生這樣的情況,誤點。那我們有一個誤差值,但是誤差直到一個小時以上,這真的是非常的誇張。」
縣府建設處表示,今年6月接獲陳情後,立即要求廠商修繕更新,4百多處的智慧站牌都已修繕完畢。如果系統有故障,其實民眾也可以協助向縣府1999通報。
花蓮縣建設處交通科長張筱雲表示,「定期在做這些設備的巡查,但是我們不能保證說,譬如說我今天巡查南區,結果是北區又壞掉,所以我們確實是需要有一些民眾熱心直接跟我們反饋,我們才有辦法用最快的效率進行處理。」
此外,智慧公車站牌因氣候炎熱,白天整體設施溫度高達攝氏50至60度,加上颱風等外在環境因素是否會造成系統故障,縣府表示會請廠商盤點後改善。
黃瑀喬/編輯