Cửa hàng tiện lợi ở Đài Loan sẽ phục vụ theo hướng đa chức năng

Cửa hàng tiện lợi ở Đài Loan có mật độ khá cao, cứ vài trăm mét là có một cửa hàng, cung cấp từ dịch vụ sắm hàng, nộp phí, lấy vé đã đặt cho tới tiện ích uống cà phê, gần như bao trọn mọi phục vụ cho đời sống thường ngày, nay lại tăng thêm chức năng như văn phòng.

Cửa hàng 7-11 lần lượt cho ra mắt dịch vụ cho thuê phòng cá nhân

Để phòng chống việc lây lan dịch bệnh, năm 2021 chuỗi cửa hàng tiện lợi 7-11 ở các nơi đã lần lượt cho ra mắt dịch vụ thuê phòng nhỏ phục vụ đa chức năng, khách hàng chỉ cần trả phí mua cốc cà phê sẽ được trải nghiệm 2 giờ đồng hồ trong căn phòng nhỏ, bên trong có đèn bàn và các ổ cắm, tháng 11 năm ngoái, ở 2 cửa hàng Cao Hùng đã chính thức ra mắt dịch vụ cho thuê căn phòng cá nhân.  

Người dân: “Nếu gặp trường hợp làm ăn buôn bán hay những nhu cầu khác, hoặc là muốn giao lưu trò chuyện, tới thuê (căn phòng riêng) thì rất tiện lợi.”

Cửa hàng tiện lợi gần nhà chung cư cung cấp dịch vụ giặt sấy tự động

Các cửa hàng tiện lợi bao trùm nhiều loại dịch vụ, ở cửa hàng 7-11, cửa hàng Family-Mart không những đáp ứng theo nhu cầu của mỗi nhóm khách hàng, mà còn xây dựng mô hình cửa hàng kiểu phức hợp. Như cửa hàng Family-Mart nằm cạnh Thư viện Cao Hùng, được bao quanh bởi nhiều tòa chung cư, vì vậy trong cửa hàng cung cấp dịch vụ giặt sấy tự động, trên khắp Đài Loan có tới 22 mô hình cửa hàng này đáp ứng mọi nhu cầu dịch vụ cho cư dân địa phương.

Người dân: “Các cửa hàng tiện lợi ở Trung Quốc có mô hình kinh doanh thế này, không thực hiện được tốt như chúng ta. Ở các nước khác cũng vậy, cũng không làm tốt như ở Đài Loan, chúng ta làm rất là hoàn hảo. Thực sự là như vậy, một sự phối hợp toàn diện từ đầu đến cuối.”

Đa dạng hóa kinh doanh trở thành mục tiêu cạnh tranh của cửa hàng

Một số cửa hàng tiện lợi do kết hợp chặt chẽ với khu dân cư nên tạo thành nơi giao lưu của các bà nội trợ, còn một số nơi đi theo xu hướng cà phê phức hợp để người dân vừa có thể nghỉ chân vừa là nơi làm việc, đa dạng hóa kinh doanh trở thành mục tiêu cạnh tranh của doanh nghiệp, là đối tác không thể thiếu trong sinh hoạt thường ngày của người dân.