新冠確診病例激增各國醫療量能吃緊 歐美現大規模離職潮

法國巴黎數百名醫護人員，7日又再度聚集在衛生部大門前，為了低薪、人力短缺以及工作環境惡劣等問題示威抗議，他們稱「醫療體系到處都是破洞，根本就要垮了」。

巴黎提諾醫院護理師瑪西說：「今天和過去幾年一樣，不幸的這並非是我們頭一回，來為公立醫院示威，但今天我們進行示威，是因為工作條件正嚴重惡化，現今公立醫院的情況，要正常運作根本是不可能的事，因為欠缺照護的人力，關閉了很多病床，很多醫護工作者離職，這很戲劇性，因為工作條件越來越惡劣了。」

而法國總統馬克宏第二任期展開後，第一個實地考察行程就是醫院，他在衛生部部長的陪同下，前往諾曼地大區芒什省的一所醫院，了解第一線醫療工作人員所面臨的難題。

根據法國急診急救協會統計顯示，全國620間醫療院所，至少120家面臨欠缺醫護、欠缺護工，或是無法讓病人轉床的窘況，不得不縮減急診室診療時間，或者是直接關閉夜間急診服務。波爾多地區一間大學醫療中心的急診部門，下午5時到隔天早上8時是找不到醫生的，取而代之的是身穿海軍藍和橘色制服的義工，單純進行檢傷分類的工作。

馬克宏視察後宣布啟動為期一個月的「快速任務」，評估急診部門人力短缺的問題，並提出解決之道，稱必要的話，之前對未接種疫苗的醫療人員所施行的工作禁令，也可以取消。

馬克宏表示，「不過我們仍繼續處於危機之中，如我們有時說的問題的延續，民眾經歷新冠的考驗，連續不斷的衝擊，失去意義與幸福感的感覺，離開了他們的專業，無論是醫院或是城市，我們都面臨護理師短缺的問題，接下來幾個星期，我們首先將把事情具體化，那也就是說部長將會分區檢視，普通醫師和專科醫師短缺的問題。」

世界衛生組織2020年時估計，全球短缺590萬護理師，佔了總數2800萬的四分之一，其中缺額最大的是非洲、拉丁美洲、東南亞以及東地中海的中低收入國家。疫情讓人力短缺更加惡化，2020年1月到2021年5月，總計有18萬醫護人員染疫病故。另外，有許多人在加護病房持續面對高感染病毒引發的混亂、恐懼、死亡，搞到精疲力盡，甚至精神都出現問題。

英國護理與助產理事會上個月公布的調查指出，2022年3月為止的一年期間，超過2萬7000名的護理師與助產士不執業了，較前一個年度增加了13%，三分之一受調查者表示首要原因是疫病大流行，至於壓力以及惡劣的工作場所文化也都有影響。

埃塞克斯郡亞歷山卓公主醫院的急診室，6月6日晚間一名在現場候診多時的病患，用手機錄下的一段談話影片，赤裸裸地揭露英國國民健保服務的慘況。

影片中，亞歷山卓公主醫院護理師說：「我們現在有170名病患在這裡，170名，相當多人，目前有90名患者在候診，還有90人等著看病，目前等醫生看診的時間是7.5小時，我估計當我明早8時回家時，各位之中許多人還會在此苦等著看醫生，因為等待時間長達12或13小時，這是我的估計。還有就是，現在醫院沒有病床，如果可以的話，我們正努力騰出空間來，但如果有人要登記的話，他們極有可能得要在急診室過夜。」

這段影片在推特吸引了超過100萬次瀏覽，隔天衛生大臣賈維德在《BBC》晨間新聞被問到此事，無奈地坦承，「任何人都不想看到這樣的情況，受疫情的影響已經有1100萬到1300萬人遠離國民健保服務，但急診室的需求量依舊非常高，這是整個公醫體系的大挑戰。」

至於美國方面，麥肯錫民調去年8月公布的調查，指疫情爆發的頭一年，有15%的護理師離職，較前一年增加11%。

事實上，和許多高收入國家相比，美國的人口醫護比情況好多了，平均每1000人有16名護理師，是已開發國家中比例最多的國家之一，英國只有10名，全球的平均數則是4人。疫情期間醫護們恪守職責，盡全力搶救人命的故事，激發了許多人轉行投身護理工作，像是紐約百老匯歌舞劇演員丹尼博戈斯以及韓裔的金民友。

哥倫比亞大學護理學院畢業生博戈斯說：「疫情一開始我看到一張照片，一位護理師把N95口罩取下，他們的臉上還留有印子，那讓我大受感動，我當時想現在真的有人，為了他人而把他們的身體置之度外，我覺得那真是太光榮了。」

哥倫比亞大學護理學院畢業生金民友說：「醫護人員非常努力地救治患者，在危機發生的期間，我想那激勵了我投身這一行。」

紐約哥倫比亞大學護理學院今年的畢業生，就是疫情大爆發時入學的，人數創了史上新高紀錄。

哥大護理學院學生事務副院長沃爾夫表示，「我們當時還不確定會不會有疫苗，我們看到死亡率，我們這一批的學生在當時看到了他們從未見過的死亡率，然而我們出現了學校有史以來，最大規模的申請人數，所以我想這些學生對我們來說，象徵的是這新的一代中，想要幫助他人的希望所在。」

為了解決護理人力短缺、提升照護品質、確保護理師和病人安全，瑞士去年11月舉行了改善護理勞動條件的公投，其中一項改革是「每位護理師依照其專業領域的不同，最多只能負責一定數量的病人，以保障照護品質、病人安全、有效利用資源和提升工作滿意度」。過去20年來解決不了的難題，透過公投卻獲得61%票數的支持，順利過關。