德州檢方告Meta涉侵犯用戶隱私 求償數10億美元

美國德州司法機構以Meta公司蒐集德州臉書用戶的個人資訊，同時利用臉部辨識技術蒐集用戶上傳的照片，違反德州法律規範為由，為了保護德州用戶的權益，決定向Meta求償數十億甚至百億美元。

德州檢察總長派克斯頓表示，「今天我宣布向Meta平台公司提告，更廣為人知的臉書。在違反法律的層面，臉書做的其中一件事就是，他們沒向用戶公布，臉書捕捉他們的生物特徵，尤其是面部的輪廓，用戶根本不知道他們被捕捉了。」

Meta旗下的社交平台臉書，目前在全球擁有28億用戶，光在德州的用戶就約有2050萬，德州的司法單位指出，臉書沒有經用戶同意，就從用戶上傳的照片和影片中獲取生物識別訊息，並向第三方披露，並且也沒在合理時間內銷毀這些內容，完全違法德州制定的詐欺貿易法案，根據該案法，每單一案件最高可判罰2.5萬美元，以德州的用戶數量而言，判罰金額將是天價。

派克斯頓說：「因此今天，我希望德州的民眾瞭解到，我們將透過這場訴訟，盡全力回復並矯正臉書所犯的錯誤。」

Meta公司對德州的訴訟案強調，臉書在2021年11月就已關閉臉部辨識系統，同時也將數10億用戶的個人資訊刪除。Meta認為德州的指控毫無根據，並表示會提出相關法律行動。

事實上，這並不是Meta第一次因臉部識別系統，被美國州政府提告。伊利諾州2015年就曾以相同理由，向當時的臉書判罰6.5億美金，折合約181億台幣。

臉書去（2021）年10月正式改名為Meta，展現進軍元宇宙的決心，但財報不佳等利空消息不斷，不僅股價連連暴跌，市值跌破6000億美元，創辦人薩克柏格財富也大幅縮水。

Meta原先與蘋果、微軟、亞馬遜、Alphabet等公司躋身全美市值最高的5家公司，但隨著包括抖音等社群平台的激烈競爭，加上散播假新聞、不實資訊以及仇恨言論等爭議，2021年第四季臉書的全球用戶，平均每個月流失約100萬戶，在市場飽和的大環境下，臉書正在被淘汰。

市場分析師丹尼爾說：「我認為臉書面對一場要攀越聖母峰般的戰役，要克服上坡回到獲利成長，因為我們觀察到在數位廣告方面，隱私權的爭議跟來自抖音的競爭，要知道這是一家公司，他們改了名字，但策略跟動機仍是一個社群媒體。」

蘋果公司2021年4月改變了廣告規定，iPhone用戶在開啟APP之前，會先詢問用戶是否願意被追蹤。這項規定嚴重限縮臉書取得戶資訊、投放廣告的能力，蘋果這項政策改變，讓Meta在2022年的營收至少將損失約100億美元，相當於2021年總營收的8%。

科技市場分析師約瑟夫說：「我認為比用戶增長停滯更大的擔憂就是，未來的獲利要來自於何處？臉書是否還能持續擁有龐大的獲利空間，以及它如何處理所面臨的競爭問題。」

社群媒體市場的洗牌趨勢已無法逆轉，就連《華爾街日報》都將臉書定位為過時的傳統社群平台，用戶只會愈來愈少，至於元宇宙燒錢的情況，短時間內恐怕也很難改變。過去薩克柏格在社群媒體呼風喚雨，彈指間就能決定遊戲規則的時代，恐怕已成為過去。