疫情導致缺工又缺料 高市預售屋延2年交屋惹民怨
孟昭權 薛宜家 林志堅／報導
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高雄有民眾向台灣消費者保護協會投訴，他們在市區買預售屋，原訂今年一月底要交屋，建商卻通知因為疫情缺工缺料，必須要延後兩年才能交屋。建商不願意賠償，只給無息退款和無條件再等2年兩個選項。消保官呼籲本案建商應給予消費者適當補償，如果調解不成，20人以上可提出團體訴訟。
民眾投訴這處位在高雄市青年二路上的預售建案，原訂是今年一月底要交屋，不過去年八月建商才通知購買民眾，因為疫情的關係缺工也缺料，要延展2年再交屋，讓民眾十分不滿，原本都做好搬家準備。而建商沒有賠償，只給無息退款或是無條件繼續等2個選擇。
民眾：「這段時間其實陸續都有住戶去詢問為什麼蓋這麼慢，可是建商的回應就是都不一樣，就像說什麼里長不給假日施工。」
民眾轉述，之前曾向高雄市政府消保官提出申訴，當時出席協調會的建商代表主張受疫情影響是不可抗力因素，仍只給2種方案選擇。消費者轉向台灣消費者保護協會投訴，協會呼籲內政部應重視預售屋延遲交屋情形，不應讓業者將損失轉嫁至消費者身上。
建商發言人呂信杰回應，「國內全面性的缺工缺料，這些出乎意料的情勢所以造成我們的工期延宕，我們也是不計成本全力趕工。」
對此，高市府主任消保官殷茂乾認為，「如果說消費者還是有意見，勢必應該提出適當合理的補償。」
消保官指出，根據定型化契約，賣方應於領得使用執照6個月內通知買方進行交屋，逾期買家可計算延遲利息，消保官呼籲本案建商應給予消費者適當補償，若調解不成，20人以上可提出團體訴訟。
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