老人保單錄音錄影 金管會宣佈擴大範圍

金融管理監督委員會今宣布講,過去是規定,業務人員投資型的保險若是欲賣70歲過的老大人,規站攏著愛錄音抑是錄影。明年正月過,契約內底有列著解約金抑是生存金這款保險單,嘛共款愛錄音、錄影。另外嘛規定業者,絕對袂用得鼓舞人客,用保險單去貸款來納保費。


為了避免爭議,今年起實施70歲以上銀髮族買投資型保單要錄音或錄影後,金管會再宣布,錄音或錄影的範圍將擴及到所有有解約金的保險商品上,也就是業務員未來只要銷售有解約金的保單給70歲以上客戶,在經過客戶同意後,銷售過程要錄音或錄影,如果客戶不配合將無法核保。

==金管會保險局組長 蔡火炎==
在接受人家來跟他解說
這些商品的時候
未必能夠很充分的理解
有些爭議就是因為
他前面沒有理解
所以後面解約或是給付內容
可能不符合他的預期
都會產生消費爭議

金管會這回再修改法規是參照國外的做法,要讓銀髮族面對金融商品時,能有更進一步的了解,但根據壽險公會統計,今年規定上路後,上半年70歲以上買投資型保單只剩1萬人,金額173億元,相較去年全年的3.3萬人與540億元,預估今年70歲以上的投資型保單新契約件數及第一年保費收入都將大幅減少。

==保險人員 何榮裕==
國人買那種相對比較儲蓄的(保單)
一直都很有興趣
只是說投資環境變了之後
我當初買的用意跟後來的結果
可能有落差的時候
大概爭議那時候就會出來

金管會表示,壽險公司留存錄音或錄影檔時間,須一直持續到保單有效期間結束後五年,也規定業者不能勸誘保戶,以貸款或保單借款方式繳交保費,目前修訂辦法都已公告,預計明年1月實施。


 

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