免息變相收手續費 國泰世華不合理

我們曾經報導過、國泰世華銀行的信用卡貸款、因為號稱零利率、卻向客戶收取高額的手續費、上個星期被公平會處罰,但是、國泰世華仍然堅持沒有違法、不願意退錢給消費者,消基會今天表示、如果銀行再沒有善意的回應、消基會不排除幫消費者提起團體訴訟。 借錢真的免利息嗎?仔細看看申請書中還有小字寫著手續費,國泰世華銀行廣告不實,上星期被公平會罰了40萬,隨後消基會就湧入兩百多通詢問電話,還有消費者借28萬,手續費就被收了11萬。消基會表示,國泰世華既然被判定違法,就應該退還手續費,甚至應該賠償消費者損失。 國泰世華態度堅持,行政院消保官則表示願意協助消基會,不排除對國泰世華提起團體訴訟,要求三倍的懲罰性賠償。公視新聞林珍汝王興中採訪報導

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