總統蔡英文和內政部長徐國勇下午到殉職的員警靈堂致意，對於當時鐵路警察隻身執勤、沒有使用手槍，承諾將增補260人力給鐵路警察，並考量採購更適合車廂使用的電擊棒。對於火車行進時列車長必須獨立負起車上安全，台鐵產業工會呼籲台鐵應添購防身設備並廢除無票進站。

同仁列隊敬禮，送因公殉職的鐵路警察李承翰離開醫院：「承翰，任務結束，一路好走。」

鐵路警察局嘉義所長丁勝豐表示，「很可惜，失去一個好兄弟，他好像是我的兒子一樣。」

原本在嘉義車站執勤巡邏，卻因為排解補票糾紛喪命，同事難以接受，紛紛表達不捨。總統蔡英文和內政部長徐國勇下午前往致意，宣佈晉升李承翰為巡官，撫卹金1,900萬元，也會加強警察執勤安全。

總統蔡英文聲明，「未來會好好檢討，讓我們員警在執勤的時候能夠有更安全的執行職務環境。」

內政部長徐國勇則表示，「十月，我們警專、還有我們這些新的警員進來的時候，我們鐵路警察局會補充260名左右。」

鐵路警察局將優先補充人力，避免再有一個人執勤狀況。對於當時李承翰未使用手槍，徐國勇澄清並非路警不配槍，而是車上大多處理糾紛、加上空間狹小，用槍有其它顧慮，但會立刻檢討是否採購電擊棒。台鐵產業工會則認為，台鐵應該先廢除無票進站。

台鐵產業工會秘書長蕭農瑀指出，「無票上車造成的糾紛是最多最多的因素，所以我們希望鐵路局可以嚴格執行，不要有無票上車。」

另外，鐵路警察主要配置在大車站，有狀況才上車支援，列車行駛期間列車長必須自行處理，但目前他們只配備一根防身棍，工會希望能再增加防狼噴霧等裝備。