監視器畫面中，一群人大搖大擺走出電梯，剛結束社會局訪談的社工師，突然被一群人莫名其妙的出拳狂毆，打到他牙齒斷裂、鼻子、全身多處挫傷，輔導家屬還對著社工嗆聲。目擊民眾指出，「他們有五六個，五六個打一個，還有國中生的，好幾個在這邊。」
經過調查，出手打人的家長疑似因為虐兒案件，小孩遭到社會局隔離保護，經過多次向社工反應，仍然無法帶回小孩，而產生不滿，於是找來不良少年埋伏毆打，事後社工由長官陪同就醫，驗傷後向警方報案，並強烈譴責暴力，新北市家防中心主任許芝綺說，「我們非常非常的震驚，也非常的憤怒，除了說提出妨害公務的告訴之外，我們也拜託警察局這邊支援跟協助。」
警方接獲報案後，立即調閱監視器畫面，發現犯嫌於案發後分別騎著2部機車逃逸，10日晚間警方也將涉案家屬及打人少年5人全數逮捕。
