酷朋確定退出台灣 全球裁員1100人

不只退出台灣市場,美國酷朋總部也正式宣佈,未來一年全球將裁員1千100人。而從今天開始台灣酷朋停止販售商品,民眾如果想要退票券,可以在10月底前寄信到客服信箱,申請全額退費。 點開台灣酷朋的手機APP軟體,可以看見裡面已經沒有任何購買選項,電腦網站上也發布聲明表示,已終止在台灣地區營運,即日起無法提供任何新交易,不少民眾擔心已經買的商品兌換券不能使用,行政院消保處建議民眾,最好趕緊將手上的兌換券用掉。 ==消保官 王德明== 他們是要終止營運了嘛 他已經提出這樣聲明 真的不想要使用的話 趕快來跟他們做一個退換貨 民法125條有規定 請求權的消滅時效是15年 這個在15年之內 在台灣的消費者來講 都可以來做這樣的一個請求 消保處說,酷朋有寄發電子郵件,告知會員所購買的一般商品及旅遊商品兌換憑證,都可繼續使用。如果希望全額退款,可在10月底前以電子郵件跟公司聯絡申請退款,聲明還特別提醒,直到明年3月底前都還能與公司聯絡,而且公司也有履約保證,權益不會受損。不過消基會名譽董事長謝天仁提醒,外資撤出台灣必須要經濟部投審會同意,政府應該嚴加防範,才能避免發生第二次亞力山大事件。 ==消基會名譽董事長 謝天仁 == 我們政府所頒訂的履約保證機制 它從消費者購券 到保證個期間裡面 它是只有一年 大家要去了解 所謂整個運作上面 對消費者的權益有沒有傷害 這個部分其實要把它弄清楚 然後去採取適當的措施 來保障消費者權益 而美國酷朋總部的營運長也在官方部落格上正式宣佈,未來一年全球將裁員1100人,大多是業務及客服部門的員工,另外,也將關閉全球七個市場,除了台灣之外,包括摩洛哥、巴拿馬、菲律賓、波多黎各、泰國以及烏拉圭都停止營運。