賠償措施變三次 英國藍遭批缺誠意 | 公視新聞網 PNN

賠償措施變三次 英國藍遭批缺誠意

英國藍玫瑰茶飲原料驗出DDT殺蟲劑,業者對賠償機制兩度改口,原先口頭說買幾杯就賠幾杯後來又改口以空杯退,今天英國藍再宣布消費者只要到店裡說出購買日期並留下姓名電話之後,就能退兩倍的費用。北檢懷疑業者可能涉標示不實以及違反食管法,今天分案介入偵辦。 連鎖飲料店英國藍,玫瑰茶飲原料被驗出DDT殺蟲劑,業者已經預防性停售所有花茶類商品,不過到底如何賠償消費者,業者一度表示,需要憑空杯退費。 ==消費者== 杯子都不知道丟到哪裡去了 會覺得有點麻煩 == 消費者== 真的會來退的是少數人吧 因為誰會留杯子啊 賠償措施三度轉變,原先業者表示口頭說買幾杯就退幾杯,後來改為憑空杯退費,被質疑不夠誠意,業者態度十分低調,強調是在尋找對消費者最有利和方便的辦法,上午再宣布,只要消費者說出購買日期,就可以退費,但必須留下個人資料。 ==英國藍總店店長 黃苡蓁== 只要消費者現在到我們的 各家店面 能說出你的交易日期 那您購買的是這個品項的話 我們願意退兩倍的退費 或者是他願意換其他的品項 那只要他能說出他的交易日期 我們也會稍微登記一下 他的姓名電話 針對英國藍原料被驗出殺蟲劑,台北地檢署已經分案調查,追究是否涉犯刑責。此外英國藍還被揭露,年營收和分店數對比不成比例,疑似逃漏稅,對此國稅局表示,會進一步查帳。 記者薛宜家 邱福財 台北報導

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