混油退貨爭議多 政院終建立機制
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大統長基食用油混油事件爆發後，各地消保官接獲不少申訴電話，各大通路商退貨條件又不同引發爭議，行政院消保處最近邀集7大通路業者研商，建立通路業者退貨及消費爭議處理機制，提出更完善的辦理退貨流程，即日起實施。
混油事件連環爆，引發消費者恐慌，就連如何退貨索賠也是一團亂，行政院消保處日前邀集7大通路業者，建立通路業者退貨及消費爭議的處理機制。
==消保官王德明==
發現有一些人
他們去重複退貨這種情形
所以說他們堅持是要
第一個就是要有購買憑證
第二個就是要有所謂的商品
所謂的食用油的包裝外殼存在
因為食安問題不斷，這次協商出3種退貨機制，未來只要衛福部公告商品是標示不實，民眾須持購買憑證及完整商品才能退費，追溯期以個案從寬處理，如果是商品標示不實，又有瑕疵，民眾如果發票遺失，只要可以從賣場會員資料舉證曾購買過此商品，也可以退貨，追溯期為6個月，但如果是商品又危害健康，7大賣場也有不同處理方式。
==消保官 張嘉麟==
愛買 大潤發跟家樂福以及台糖
這4個業者只要有購買憑證
都可以退貨不需要有實體的商品
全聯 松青跟惠康就是頂好
這三大超市的要求就比較嚴格
就必須要有商品加發票
或者購買憑證
消保處表示，各通路業者同意，日後針對有瑕疵商品，都將以比法律規定優渥的條件來辦理退貨，並作為日後辦理退貨的依據，以減少消費糾紛。
