部分餐廳排隊.訂位 限制與規定多 | 公視新聞網 PNN

部分餐廳排隊.訂位 限制與規定多

消基會選出20家北中南知名餐廳,發現很多生意很好的餐廳或是料理店, 排隊訂位的的限制有夠多,就是要民眾乖乖到現場排隊等候。 許多超人氣餐廳不論是平日或假日,電話訂位永遠滿線,現場候位的人龍更是可觀,民眾想要吃好料,只能等等等。 ==民眾== 吃飯的興緻已經被打壞啦 所以我根本不會去排 ==民眾== 有時候你是突然想要去的 如果沒有的話可能就不會考慮 日前消基會隨機挑選20家北中南知名餐廳,調查業者現場排隊及訂位規則結果發現,山頭火北海道拉麵、肥前屋、花月嵐拉麵、博多一風堂拉麵、石二鍋等5家業者沒有提供事先訂位,民眾想用餐就得乖乖到現場排隊,另外向是dazzling Cafe蜜糖土司專賣店、赤鬼牛排、鼎泰豐、鼎王麻辣鍋、TEN屋、米朗琪咖啡館、博多一風堂拉麵、清井澤鍋物等8家業者規定消費者如果過號需重新登記抽號碼牌。 ==消基會董事長 張智剛== 對消費者來說 還沒有吃飯之前除了日曬雨淋 還要在等候時間以外 我想心情都已經受到影響 萬一進來之後對於進來之後 對於我們餐廳裡面 店內的一些服務 稍有不滿意 我相信這個累積下來的情緒 說不定最後會引發 更大一個情緒上的糾紛 ==石二鍋發言人 宥芯== 因為我們第一個 就是平價的火鍋 它的周轉率其實是非常的快 我們其實分店已經很多了 我們會介紹客人說到各地分店用餐 ==鼎王麻辣鍋品牌經理 彭君旭== 座位大概已經清空 已經大概準備5到10分鐘之前 我們會先在現場叫號 那叫完後如果說 貴賓沒有在現場的狀況下 我們會開始用手機試撥電話 詢問貴賓看有沒有要 回來用餐的意願 而調查也發現45%的餐廳有用餐限制、設最低消費門檻,還有6家業者規定消費者必須人數到齊才能入場,另外20家業者中,有12家有用餐限制,卻沒有在官網訂位資訊揭露,消基會呼籲業者應該揭示完整資訊,才能避免消費爭議。

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