消基會:降價失公平 應升級硬體

另一個爭議來看的是、因為3G行動上網速度太慢,而被消費者在網路上罵翻天、甚至超過上萬人連署抗議的中華電信,現在決定要率先降價,希望能平息民怨,月租費打8折,最多可省170元。不過,消基會認為,業者應該要解決硬體設備不足的問題,才是根本之道。 使用智慧型手機的人,大都有過這樣的經驗,就是上高架橋或者是郊區,上網速度非常慢,電信業者坦承,推動智慧手機行動上網之後,用戶人數大增,網路建設卻跟不上,為了平息消費者的不滿,中華電信緊急推出降價和擴大優惠範圍的雙重策略,約有850萬人受惠. 針對3G上網吃到飽用戶 中華電信採用mPro950和行動上網850兩費率用戶,月租費打8折,最多可省170元,台灣大哥大則不跟進,至於遠傳電信推出月租1173元以上方案的享有網內互打免費,不過相關費率方案等國家通訊傳播委員會NCC通過 業者緊急推出降價策略,對消費者來說,確實是好消息,但消基會指出,電信優惠中還有設門檻,對其他沒達到優惠條件的人來說,有失公平. 消基會表示,不滿電信速度,而在抗議網頁上連署人數超過上萬人,甚至遠超過塑化劑申訴案,輿論力量也逼得電信業者不得不降價,但除了降價外,業者更應該積極地加強硬體設備,讓網路速度加快,否則再多的降價小惠,也只能收到一時效果. 記者陳曉卿 陳昌維台北報導