身障搭車受辱 台鐵致歉.副站長記過 | 公視新聞網 PNN

身障搭車受辱 台鐵致歉.副站長記過

日式木造老火車站,原貌保存的相當良好,純樸味十足,位在台南六甲的林鳳營火車站,充滿濃濃懷舊風,就是這樣吸引蔡小姐在三月底到此一遊,不過出發前懷抱著的好心情,與美好的想像,一到站全消失了,因為坐著輪椅的蔡小姐,上下車需要渡板協助,而一下車迎面而來的副站長,卻不友善地質問她「你來這幹嘛?」,即使事情過了三天,回想起來蔡小姐還是紅了眼框。 蔡小姐表示,台鐵人員不友善的對待,在她回程時又再上演一次,這名副站長先是問她,能不能站起來?接著拿起電話通報說,「殘障的又來了,拿渡板過來」,讓她覺得受到莫大的羞辱。 對此台鐵高層上午先在台北道歉,下午立刻南下帶著副站長想要獻花致歉,不過蔡小姐不願意接受。 對這名言詞不當的王姓副站長,台鐵也立刻作出記過處分,另外林鳳營車站的上級管理站,隆田站長也遭到連坐處分,台鐵並承諾會對無障礙空間進行加緊改善,不再發生類似事件。 不過身障人士更擔心,服務人員工作態度不改善,台鐵的百年老招牌,恐怕會成為人權倒退一百年的象徵。

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